ご利用の流れ

わんちゃん、ねこちゃんなどのペットをシッターがご自宅にお伺いして、いつもと変わらない環境で大切なペット達のお世話を代行するサービスです。ご自宅内のシッティングで決められたお部屋以外に入室することは絶対にありません。

まずカウセリングだけ受けておきたい！というお客様も大歓迎です。

①

お問い合わせ
ご予約

お電話、メール、LINEにてお問い合わせ下さい、

②

カウセリング

シッターがご自宅にお伺いして、　お世話の内容（お散歩、食事、健康状態等）をお伺いして飼い主様とご相談の元シッティングプランを

作成します。

③

シッティング当日

カウセリング時に決めた

シッティングプランに沿って愛情を込めて

お世話致します。

④

カギの返却

後日カギの返却に伺います。

手渡しにての返却を推薦しております。

①　お問い合わせ・ご予約

受付時間：☏10：00～17：00（シッティング中等で電話に出れない場合がございます）

✉・LINE： 24時間以内にご返信いたします。

〇　ご希望の日が決まりましたら、お問い合わせ・ご予約（電話、メール、公式LINE）下さい。

〇　初めてご利用のお客様はシッティング前日までにカウセリングが必ず必要ですので、余裕をもってご連絡お願いします。

　　※カウセリング無しでのシッティングは基本的にはお受付できませんが、緊急の場合は柔軟に対応致しますのでまずはご相談下さい。

〇　担当シッターとご連絡を取っていただき、カウセリング日を決めて頂きます。

　　シッティング日から7日以内の間でカウセリングを目安にお願いしています。
　（シッティング日までの日程があいてしまうとペットが忘れてしまう可能性が高くなる為、ご理解頂けると幸いです。）

注意！

▲お引き受けできないペット

・ワクチン、狂犬病未接種

・安全なシッティングができないと判断した場合

・医療行為、また命に係わる投薬が必要な子

・不衛生、感染症が疑われる場合

②　カウセリング（初回のみ）

〇　担当シッターがご自宅にお伺いしてお世話内容（お食事、お散歩コース、健康状態等）を丁寧に伺いながら、飼い主様とシッティングプランを確認して頂きます。この際にご不安なこと、気を付けてほしい事など些細なことで構いません。お気軽にシッターにご相談下さい。

〇　カウセリングの所要時間はシッティング内容やペットのご様子次第で変わります　目安：３０分～1時間
　　※担当シッターとペットの相性はとても重要ですので、ペットとのご対面に時間を要する場合もあります。

▲　シッティングが困難と思われる場合（ペットとの相性やペットへの過度なストレスになると判断した場合）はご依頼をお受けできない事もございますのでご了承ください。その際はペットの為にもお散歩代行から徐々に慣れていく期間が必要であったり、トレーナーの先生をご紹介する事もできます。更にカウセリングを受けて頂いた方には今後、照葉での各講師による講座を開催していきますので、飼い主様の少しでもお力になれれば幸いです。

〇　２回目以降のお客様はカウセリングは必要ありません。カギの受取りの際に口頭で簡単なカウセリングは無料です。
　　※引越し、頭数が増えた、投薬が必要になった場合は再度カウセリングが必要となります。（カウセリング費1,000円）

ご契約

〇　カウセリング終了後、サービス内容、シッティングプラン、ご料金に納得いただいてからご契約となります。

〇　ご契約に必要な物

　・3年以内の混合ワクチン接種証明書

　・狂犬病ワクチン接種証明書（犬のみ）　※ペットの高齢や病気等で接種できない場合はご相談ください。

　・かかりつけの動物病院の診察券

　・印鑑（ご契約に必要です）

　・合鍵　（鍵預かり証を発行致します）

　・ご利用代金（シッティング費＋カウセリング費）

　　※基本的にはご利用代金はお振込み（シッティング当日の２日前15:00まで）、PAYPAYでのお支払いをお願いしておりますが、　　お振込みが難しい場合は前払い現金でのお支払いにも対応致します。

③　シッティング当日

〇　カウセリング時に作成したシッティングプランに沿ってお世話をします。

〇　シッティング開始時と終了後に報告書を兼ねてメールやＬＩＮＥなどで画像を付けてご報告します。

　　メール、ＬＩＮＥをご利用ではないお客様にはシッティング終了後ペット日誌を作成してご報告とさせて頂きます。

④　カギのご返却

〇　当店では、鍵の返却方法は手渡しでの返却を推薦しております。

〇　カウセリング時に決めたカギ返却日にお伺いします。鍵をお預かりした際に発行した「鍵の預かり証」をご提示下さい。

※　防犯上、ご契約様と同居のご家族以外の方への代理返却は行えません。ご了承ください。

​対象エリア：東区,早良区,西区,南区

（一部）

ご利用の流れ

​まずカウセリングだけ受けておきたい！というお客様も大歓迎です。

​①

お問い合わせ ​ご予約

​②

カウセリング

③

シッティング当日

​④

カギの返却

① お問い合わせ・ご予約

受付時間：☏10：00～17：00（シッティング中等で電話に出れない場合がございます）

✉・LINE： 24時間以内にご返信いたします。

〇 ご希望の日が決まりましたら、お問い合わせ・ご予約（電話、メール、公式LINE）下さい。

〇 初めてご利用のお客様はシッティング前日までにカウセリングが必ず必要ですので、余裕をもってご連絡お願いします。

​ ※カウセリング無しでのシッティングは基本的にはお受付できませんが、緊急の場合は柔軟に対応致しますのでまずはご相談下さい。

〇 担当シッターとご連絡を取っていただき、カウセリング日を決めて頂きます。​

シッティング日から7日以内の間でカウセリングを目安にお願いしています。 ​ （シッティング日までの日程があいてしまうとペットが忘れてしまう可能性が高くなる為、ご理解頂けると幸いです。）

注意！

▲お引き受けできないペット

​・ワクチン、狂犬病未接種

・安全なシッティングができないと判断した場合

・医療行為、また命に係わる投薬が必要な子

・不衛生、感染症が疑われる場合

​

​② カウセリング（初回のみ）

〇 カウセリングの所要時間はシッティング内容やペットのご様子次第で変わります​ 目安：３０分～1時間 ​ ※担当シッターとペットの相性はとても重要ですので、ペットとのご対面に時間を要する場合もあります。

ご契約

〇 カウセリング終了後、サービス内容、シッティングプラン、ご料金に納得いただいてからご契約となります。​

〇 ご契約に必要な物

・3年以内の混合ワクチン接種証明書

・狂犬病ワクチン接種証明書（犬のみ） ※ペットの高齢や病気等で接種できない場合はご相談ください。

・かかりつけの動物病院の診察券

・印鑑（ご契約に必要です）

​ ・合鍵 （鍵預かり証を発行致します）

・ご利用代金（シッティング費＋カウセリング費）

​ ※基本的にはご利用代金はお振込み（シッティング当日の２日前15:00まで）、PAYPAYでのお支払いをお願いしておりますが、 お振込みが難しい場合は前払い現金でのお支払いにも対応致します。

③ シッティング当日

〇 カウセリング時に作成したシッティングプランに沿ってお世話をします。

〇 シッティング開始時と終了後に報告書を兼ねてメールやＬＩＮＥなどで画像を付けてご報告します。

メール、ＬＩＮＥをご利用ではないお客様にはシッティング終了後ペット日誌を作成してご報告とさせて頂きます。

​④ カギのご返却

〇 当店では、鍵の返却方法は手渡しでの返却を推薦しております。

〇 カウセリング時に決めたカギ返却日にお伺いします。鍵をお預かりした際に発行した「鍵の預かり証」をご提示下さい。

※ 防犯上、ご契約様と同居のご家族以外の方への代理返却は行えません。ご了承ください。

対象エリア：東区,早良区,西区,南区

まずカウセリングだけ受けておきたい！というお客様も大歓迎です。

①

お問い合わせ
ご予約

②

④

①　お問い合わせ・ご予約

〇　ご希望の日が決まりましたら、お問い合わせ・ご予約（電話、メール、公式LINE）下さい。

〇　初めてご利用のお客様はシッティング前日までにカウセリングが必ず必要ですので、余裕をもってご連絡お願いします。

　　※カウセリング無しでのシッティングは基本的にはお受付できませんが、緊急の場合は柔軟に対応致しますのでまずはご相談下さい。

〇　担当シッターとご連絡を取っていただき、カウセリング日を決めて頂きます。

　　シッティング日から7日以内の間でカウセリングを目安にお願いしています。
　（シッティング日までの日程があいてしまうとペットが忘れてしまう可能性が高くなる為、ご理解頂けると幸いです。）

・ワクチン、狂犬病未接種

②　カウセリング（初回のみ）

〇　カウセリングの所要時間はシッティング内容やペットのご様子次第で変わります　目安：３０分～1時間
　　※担当シッターとペットの相性はとても重要ですので、ペットとのご対面に時間を要する場合もあります。

〇　カウセリング終了後、サービス内容、シッティングプラン、ご料金に納得いただいてからご契約となります。

〇　ご契約に必要な物

　・3年以内の混合ワクチン接種証明書

　・狂犬病ワクチン接種証明書（犬のみ）　※ペットの高齢や病気等で接種できない場合はご相談ください。

　・かかりつけの動物病院の診察券

　・印鑑（ご契約に必要です）

　・合鍵　（鍵預かり証を発行致します）

　・ご利用代金（シッティング費＋カウセリング費）

　　※基本的にはご利用代金はお振込み（シッティング当日の２日前15:00まで）、PAYPAYでのお支払いをお願いしておりますが、　　お振込みが難しい場合は前払い現金でのお支払いにも対応致します。

③　シッティング当日

〇　カウセリング時に作成したシッティングプランに沿ってお世話をします。

〇　シッティング開始時と終了後に報告書を兼ねてメールやＬＩＮＥなどで画像を付けてご報告します。

　　メール、ＬＩＮＥをご利用ではないお客様にはシッティング終了後ペット日誌を作成してご報告とさせて頂きます。

④　カギのご返却

〇　当店では、鍵の返却方法は手渡しでの返却を推薦しております。

〇　カウセリング時に決めたカギ返却日にお伺いします。鍵をお預かりした際に発行した「鍵の預かり証」をご提示下さい。

※　防犯上、ご契約様と同居のご家族以外の方への代理返却は行えません。ご了承ください。